답변[re] 아이폰 접속
안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 서로 같은 네트웍크 구성이 잘되어있는지 확인이 필요하며 따로 고정ip로 통신되고 있는건 아닌지 확인이 필요합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집 회사 전부 귀사 제품을 사용 중입니다.
>
>wifi OR web 으로 자료를 아이폰으로 옮기는데 집에서는 아무런 설정없이 ftp프로그램 으로 아이폰이 할당받은 아이피로 접속이 되어 자료를 옮길수있는데
>
>사무실에서는 전혀 안됩니다.
>
>접속하면 아이폰이 응답을 하지 않습니다.
>사무실에서도 같은 공유기에 wifi 기능은 돼는데 아이폰으로 접속이 않되네요
>
>방화벽이나 이런문제는 아닌듯 한데.. 해결방법 찾아주세요 ㅜㅜ
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 서로 같은 네트웍크 구성이 잘되어있는지 확인이 필요하며 따로 고정ip로 통신되고 있는건 아닌지 확인이 필요합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>집 회사 전부 귀사 제품을 사용 중입니다.
>
>wifi OR web 으로 자료를 아이폰으로 옮기는데 집에서는 아무런 설정없이 ftp프로그램 으로 아이폰이 할당받은 아이피로 접속이 되어 자료를 옮길수있는데
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>사무실에서는 전혀 안됩니다.
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>접속하면 아이폰이 응답을 하지 않습니다.
>사무실에서도 같은 공유기에 wifi 기능은 돼는데 아이폰으로 접속이 않되네요
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>방화벽이나 이런문제는 아닌듯 한데.. 해결방법 찾아주세요 ㅜㅜ
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감사합니다.







































