답변[re] G104i 유선연결시 인터넷 끊김.

안녕하세요~ 김수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기를 사용하는 환경에 들어가시게 되면 제품의 펌웨어를 수동으로 업데이트후 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 공유기 설정화면에 접속하여 컨넥션 제어설정을 변경후 사용해보시기로 하였습니다. 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대 UDP 컨넥션 수를 200으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수진 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에 이건으로 전화를 드렸습니다. > >pc로 ping도 날려보시고 하셨습니다. >되다가 안되다가 하는것도 확인 하셨습니다. > > > >그런데 딱히 답변을 주시지도 않았고 이런저런 말도 딱히 없으셨습니다. > >저는 속된 인터넷 끊김으로 인해 완전히 불편합니다. > >공유기 말고 직접연결 하여 사용할 수도 있지만, >그러면 산 의미도 없거니와 무선도 사용할 수 없게 되여 여간 불편합니다. > >증상에 대한 대처방법이라던지, 아니면 다른 유도할 수 있는 방법이라던지 >그런것에 대한 설명도 없고, 그냥 잘 모르겠다고 하신다면 >돈주고 구입한 사용자로썬 어떻게 해야할지 모르겠습니다. > > 감사합니다.