이거 공유기 설치했는데요!

Question

공유기 설치해서 무선인터넷연결까지 다했는데요
ㅠㅠ넷북으로 무선은 되는데 집에있는 컴터에서 인터넷 연결이 끊겨요
설치 잘못한건가요?ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이미애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기 설치 후 공유기에 연결된 유선 PC의 인터넷 연결이 끊어진다면 먼저 넷북의 무선연결을 해제하고 넷북을 공유기와 유선으로 연결하여 끊김현상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다. 넷북을 유선으로 공유기에 연결하여도 끊김이 발생한다면 넷북과 공유기를 연결하였던 랜케이블의 불량일 가능성이 있으므로 랜케이블을 변경하여 사용을 하여 보시기 바랍니다. 넷북을 유선으로 공유기에 연결시 이상이 없으나 일반 유선PC를 공유기에 연결할 경우 인터넷이 끊긴다면 해당 PC에 인터넷회선을 직접 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인하여 해당 PC자체의 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이미애 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기 설치해서 무선인터넷연결까지 다했는데요 >ㅠㅠ넷북으로 무선은 되는데 집에있는 컴터에서 인터넷 연결이 끊겨요 >설치 잘못한건가요?ㅠㅠ 감사합니다.