답변[re] N604M + N300UA 세트 구매 후 인터넷 연결이 자주 끊깁니다

안녕하세요~ 김윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 증상을 확인하여 드리려 하였으나 현재 통화가 어려운 상태라 추후 다시 연락주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김윤재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 지난 주 금요일 통화 한 고객입니다. > >기존 iptime 제품을 잘 쓰다가 지난 주 위의 제품으로 구매 하였습니다. > >문제점: >1.유선 N604M은 부팅 시 항상 O.K >2.무선 N300UA는 부팅 시 3번에 2번 정도 인터넷 연결이 않됨 >->증상:공유기를 못찾는 듯 함:아이콘에 느낌표로 표시:주소 169.---으로 표시 >->리부팅을 하든 모든 전원(유/무선)을 off 후 on시 마찬 가지임 >->임시 조치:N300UA 드라이버를 새로 install 하면 항상 O.K >->다시 리부팅 시 3번에 2번 정도 에러 증상 발생 됨 > >3.전화 후 유선공유기와 현재 5미터에서 3미터 정도 거리로 테스트 해 보았으나 동일 증상 발생 >->제 생각으로는 기존 제품은 인터넷 연결이 100%였으나 랜카드의 네트워크 상태를 보면 나쁨으로 나왔습니다. >->지난 주 새 제품으로 교체 후 인터넷 연결이 될 경우 상태는 매우 좋음으로 나오더군요. 공유기와 무선 랜카드가 4.5~5미터 정도로 서로 바라보는 상태라 간섭적인 문제는 분명 아니라고 생각됩니다. > >때문에 N604M + N300UA 세트 모두 새제품으로 교체를 해 봐야지 알 수 있을 것 같습니다. > >핸드폰으로 전화 주세요(010-5245-6593) 감사합니다.