답변[re] 환불

안녕하세요~ 김은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다. 전화드려 설명드린것과 같이 사용중 끊김이 기기상의 문제일수도 있으나 전화상담을 통해 개선도 가능합니다. 상담을 원하시면 시간 가능하실 때 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 환불의 경우는 판매처에서 진행이 되는 부분입니다. 구매하신지 1주일 정도이실 경우 부대비용 문제만 해결되면 대부분의 경우 환불이 가능하나, 정확하게는 판매처에 문의하셔서 관련 상담을 받아주셔야 합니다. 관련 상담을 받아주시고 환불이 안되는 경우 관련내용을 메모하셨다가 저희측으로 문의주시면 메모된 부분을 가지고 저희측에서 중재해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김은주 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 리니지란 게임을 합니다... > >공유기를 한 6년정도 사용을 했는데 > >잘은 사용됩니다만은 속도를 좀더 높혀볼까 하는 욕심에 아이피타임을 구매했습니다 > >집에 컴퓨터는 4대이고 거의 3대만 쓰구요.. > >저는 다 유선으로 꼽다서 쓰고있는데.. > >리니지란 게임이 랙에 완전 민감한데... > >칼랙이 가끔 1초에 한번씩 할때도 있고.... > >베르랙으로 엄청 죽었습니다;;;;;   참고로 섭 법사1위임;; > >아이피타임을 g마켓에 구입했는데 솔직히 1주일좀 넘은거 같구요.. > >판매자님께 글을 올렸지만 지금까지 답글도 없고~ > >아이피타임에 전화를 해서 요청을 했지만... 이것저것 해보라고 하셔서 > >해보았습니다... 그래도 여전하더군요.. > >그래서 6년정도 사용하던 공유기로 다사 갈아보았습니다 > >랙업이 엄청 잘되던데;;; > >이거 환불해주세요~~~~ 감사합니다.