답변[re] 택배보낼때문의
안녕하세요~ 정왕현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품을 구매하신지 한달 미만일 경우 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정왕현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답장이안되서 여기에 글씁니다.
>구입한지 2주된건데
> a/s정책에보면 한달이내는 택배비도 무료라고 되어있는데 >착불로 보내면 되는거죠? >그리고 주소는 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >로 보내면되나요? 받는사람이름이랑 전화번호를 남기라고 대한통운쪽에 전화해보니 그러던데 이름이랑 전화번호는 뭐라고 하면 되나요 ??
>
감사합니다.
제품을 구매하신지 한달 미만일 경우 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>답장이안되서 여기에 글씁니다.
>구입한지 2주된건데
> a/s정책에보면 한달이내는 택배비도 무료라고 되어있는데 >착불로 보내면 되는거죠? >그리고 주소는 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >로 보내면되나요? 받는사람이름이랑 전화번호를 남기라고 대한통운쪽에 전화해보니 그러던데 이름이랑 전화번호는 뭐라고 하면 되나요 ??
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감사합니다.







































