회사에서 집에 있는 컴퓨터 연결하기

Question

G304모델을 사용하고 있습니다.
펌웨어는 7.대로 업그레이드 되어있구요.

집의 PC를 WIN 7 사용할때는 회사에서 연결이 잘 되었습니다
그런데.. WIN XP로 재설치후에는 어떠한 설정을 해도 연결되지 않고 있습니다.

물론 공유기의 포트포워드 설정 및 집PC의 원격설정도 제대로 했으며..
백신의 방화벽 및 윈도우즈의 방화벽도 해제 해놓은 상태 입니다.

또한 윈도우 서비스도 시작되어 있는것 확인해 봤구요..

변한건 OS가 WIN7 --> WIN XP로 된건데..
무슨 문제인지 알수 없습니다.

도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유민상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. Windows OS 변경 이후 원격지에서 기존 PC와의 연결이 정상적으로 이루어지지 않는경우 Windows OS상에 설정이나 방화벽상에 문제일 가능성이 높습니다. 이러한 경우 Windows 설정이나 동작상태를 점검해보기 위해 댁에 설치된 다른PC를 통해 접속을 진행해보시기 바랍니다. Windows OS 변경의 경우 공유기에 변경사항이 전혀 발생되지 않기때문에 해당부분에 대한자세한 문제점은 Windows 설정을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유민상 님이 쓰신 내용 <<< > >G304모델을 사용하고 있습니다. >펌웨어는 7.대로 업그레이드 되어있구요. > >집의 PC를 WIN 7 사용할때는 회사에서 연결이 잘 되었습니다 >그런데.. WIN XP로 재설치후에는 어떠한 설정을 해도 연결되지 않고 있습니다. > >물론 공유기의 포트포워드 설정 및 집PC의 원격설정도 제대로 했으며.. >백신의 방화벽 및 윈도우즈의 방화벽도 해제 해놓은 상태 입니다. > >또한 윈도우 서비스도 시작되어 있는것 확인해 봤구요.. > >변한건 OS가 WIN7 --> WIN XP로 된건데.. >무슨 문제인지 알수 없습니다. > >도움 부탁드립니다. 감사합니다.