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답변[re] N104i 멀티브리지시 느린 현상 다시 테스트해봤습니다.

2010.04.08조회 313

안녕하세요~ 안수호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기의 무선 설정 및 브리지 설정을 확인하여 드렸으며 특별한 문제점은 없으셨으나

링크 속도 및 실측 속도 비교시 정상적으로 속도가 측정되지 않아 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 안수호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이전 문의사항은 첨부파일 참고해주세요~
>
>상담하신분이 말씀하신대로 방1의 N5004의 무선채널도 변경해봤는데 마찮가지 증상이었습니다.
>
>헌데
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>방2에 있는 N104i를 거실 컴퓨터옆에 갖다 놓으니 잘됩니다. 이전 방2에 있을시에는 보니 신호세기가 40% 정도밖에 안나오고 N104i의 설정페이지도 클릭하면 각 항목의 페이지를 로딩하는데 5초이상 걸립니다. >거실에 컴퓨터 옆으로 가지고 나오니 신호세기도 70~80%정도가 나오고 설정페이지 접속시 각 항목 클릭해도 바로바로 잘 뜹니다. 음...
>
>무선 출력이 너무 약한 것 같습니다.
>각 기기간의 거리는 4M를 넘지 않습니다...물론 방1과 방2간에는 벽이 있겠지만 방2에서 노트북으로 N5004에 접속시에는 아무런 문제가 없었습니다. >N104i의 인터널 안테나가 문제가 되는건 아닌지요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104i 멀티브리지시 느린 현상 다시 테스트해봤습니다.
이름고객지원실
제품명158
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 안수호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 무선 설정 및 브리지 설정을 확인하여 드렸으며 특별한 문제점은 없으셨으나 링크 속도 및 실측 속도 비교시 정상적으로 속도가 측정되지 않아 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안수호 님이 쓰신 내용 <<< > >이전 문의사항은 첨부파일 참고해주세요~ > >상담하신분이 말씀하신대로 방1의 N5004의 무선채널도 변경해봤는데 마찮가지 증상이었습니다. > >헌데 > >방2에 있는 N104i를 거실 컴퓨터옆에 갖다 놓으니 잘됩니다. 이전 방2에 있을시에는 보니 신호세기가 40% 정도밖에 안나오고 N104i의 설정페이지도 클릭하면 각 항목의 페이지를 로딩하는데 5초이상 걸립니다. >거실에 컴퓨터 옆으로 가지고 나오니 신호세기도 70~80%정도가 나오고 설정페이지 접속시 각 항목 클릭해도 바로바로 잘 뜹니다. 음... > >무선 출력이 너무 약한 것 같습니다. >각 기기간의 거리는 4M를 넘지 않습니다...물론 방1과 방2간에는 벽이 있겠지만 방2에서 노트북으로 N5004에 접속시에는 아무런 문제가 없었습니다. >N104i의 인터널 안테나가 문제가 되는건 아닌지요? 감사합니다.

[2010-04-08 08:51:04]
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