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답변[re] 무선 인터넷 끊김 현상

2010.04.08조회 973

안녕하세요~ 박종령 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선연결시 끊김 증상은 없으나 무선 연결시 주기적인 끊김 현상이 발생되는 경우 아래의

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>작년 이맘때쯔음에 604공유기와 200UA+100UA를 한 세트로 구매해서 >100UA는 데스크탑에 연결하고 200UA는 노트북에 사용중인데요.
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>데스크탑은 아들녀석이 사용해서 정확히 측정을 안해 봤는데요. >문제는 평상시 제가 사용중인 노트북이 주기적이면서 간헐적으로 인터넷이 >끊깁니다. 아예 통신상태가 드랍되는게 아니라 약1~2초정도 멈췄다가 갑자기 >데이터가 한꺼번에 밀려오는듯 합니다.
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>원래 전 사용했던 802N이니라 802G로 했을땐 그런적이 한번도 없었는데 >공유기와 새 802N버전용 무선랜을 사용한 뒤로는 끊김현상때문에 >웹서치때는 크게 지장이 없는데 간혹 게임이나 웹상 동영상을 할때는 >환장할 지경입니다. 공유기 펌웨어 업그레이도 해보고 공유기 설정도 >노말상태에서 이것저것 제어하는 바이러스라든지 옵션 다 해제하고 사용해도 >마찬가지로 인터넷 끊김현상은 사라지지 않네요. >SSID변경 및 채널변경은 기본으로 해 봤어요.
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>제품에 메이커사 웹사이트가 있는줄 모르고 일년을 참았네요. >일부에서는 공유기 자체가 문제가 있다고 하는데 빠른 답변 부탁해요. >참고로 유선으로는 전혀 끊김 현상이 없더라구요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 끊김 현상
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요~ 박종령 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선연결시 끊김 증상은 없으나 무선 연결시 주기적인 끊김 현상이 발생되는 경우 아래의 링크를 참고하여 무선으로 사용중인 PC에서 무선랜카드의 SmartScan 기능을 활성화 하여 주시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - smartscan  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박종령 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 이맘때쯔음에 604공유기와 200UA+100UA를 한 세트로 구매해서 >100UA는 데스크탑에 연결하고 200UA는 노트북에 사용중인데요. > >데스크탑은 아들녀석이 사용해서 정확히 측정을 안해 봤는데요. >문제는 평상시 제가 사용중인 노트북이 주기적이면서 간헐적으로 인터넷이 >끊깁니다. 아예 통신상태가 드랍되는게 아니라 약1~2초정도 멈췄다가 갑자기 >데이터가 한꺼번에 밀려오는듯 합니다. > >원래 전 사용했던 802N이니라 802G로 했을땐 그런적이 한번도 없었는데 >공유기와 새 802N버전용 무선랜을 사용한 뒤로는 끊김현상때문에 >웹서치때는 크게 지장이 없는데 간혹 게임이나 웹상 동영상을 할때는 >환장할 지경입니다. 공유기 펌웨어 업그레이도 해보고 공유기 설정도 >노말상태에서 이것저것 제어하는 바이러스라든지 옵션 다 해제하고 사용해도 >마찬가지로 인터넷 끊김현상은 사라지지 않네요. >SSID변경 및 채널변경은 기본으로 해 봤어요. > >제품에 메이커사 웹사이트가 있는줄 모르고 일년을 참았네요. >일부에서는 공유기 자체가 문제가 있다고 하는데 빠른 답변 부탁해요. >참고로 유선으로는 전혀 끊김 현상이 없더라구요. 감사합니다.

[2010-04-08 08:24:46]
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