답변[re] 무선공유기가 설정은 되나 잡히지 않음
안녕하세요~ 이한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 무선 설정을 변경후 정상 연결되는지 확인해 주시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이한수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>올해 1월 구입하여 잘 사용하고 있다가, 4월7일 별안간 공유기가 작동하지 않음.
>
>먼저 유선으로을 사용하여 인터넷을 설치하고 인터넷작동여부를 확인. 정상작동. >유선으로 무선랜 설치를 다시하여 설치는 성공했으나 무선랜으로 잡히지 않음. >타무선랜은 찾아냈으나 내가 설정한 무선랜은 찾을수 없음.
>
>무랜선 설정정보를 확인. 보이지 않게 설정했는지 확인. 보이게 설정됨. >정확한 증상을 말하자면, 무선랜카드에서 다른 집의 무선공유기를 찾아내는데 >제가 사용하고 있는 공유기를 찾아내질 못합니다.
>
>홈페이지에 나와있는대로 무선 설정을 해보면 모든 채널이 적절한 채널로 나와서 >가장 적당한 채널을 개설해보면 검색이 되질 않습니다.
>
>빠른 답변 부탁드리겠습니다^^
>
>
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 무선 설정을 변경후 정상 연결되는지 확인해 주시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이한수 님이 쓰신 내용 <<<
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>올해 1월 구입하여 잘 사용하고 있다가, 4월7일 별안간 공유기가 작동하지 않음.
>
>먼저 유선으로을 사용하여 인터넷을 설치하고 인터넷작동여부를 확인. 정상작동. >유선으로 무선랜 설치를 다시하여 설치는 성공했으나 무선랜으로 잡히지 않음. >타무선랜은 찾아냈으나 내가 설정한 무선랜은 찾을수 없음.
>
>무랜선 설정정보를 확인. 보이지 않게 설정했는지 확인. 보이게 설정됨. >정확한 증상을 말하자면, 무선랜카드에서 다른 집의 무선공유기를 찾아내는데 >제가 사용하고 있는 공유기를 찾아내질 못합니다.
>
>홈페이지에 나와있는대로 무선 설정을 해보면 모든 채널이 적절한 채널로 나와서 >가장 적당한 채널을 개설해보면 검색이 되질 않습니다.
>
>빠른 답변 부탁드리겠습니다^^
>
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감사합니다.







































