4일전에 택배보내고 엊그제 전화 받았습니다.

Question

어댑터를 없이 보냈었습니다.

전화번호는 위에 등록된 대로이구요.

어댑터를 분실했다고 들었고,

고장여부는 전원이 안들어왔다고 합니다 - -

어댑터는 따로 구입이 가능한지요??

그리고 가격이 어떻게 되는지요?

문자나 댓글로 답변 부탁드립니다.

수고하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정걸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변 드리겠습니다. 입고하여 주신 제품의 경우 특별한 문제점은 없으며 전원이 켜지지 않으신 경우 어댑터의 불량으로 생각되며 어댑터의 경우 분실을 하신 경우 별도로 구입을 하여 주셔야 하며 8,000원에 구입 가능합니다. 제품 발송전 받으실 주소지를 확인 후 발송을 하여 드리며 연락가능한 시각에 고객지원실로 연락을 주시면 어댑터 구입 및 주소지를 확인하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이정걸 님이 쓰신 내용 <<< > >어댑터를 없이 보냈었습니다. > >전화번호는 위에 등록된 대로이구요. > > > >어댑터를 분실했다고 들었고, > >고장여부는 전원이 안들어왔다고 합니다 - - > > >어댑터는 따로 구입이 가능한지요?? > >그리고 가격이 어떻게 되는지요? > >문자나 댓글로 답변 부탁드립니다. > >수고하세요~ 감사합니다.