답변[re] 네이트온 화상채팅
안녕하세요~ 이정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
네이트온 사용시 특별히 공유기의 설정은 필요하지 않습니다. 아무런 설정없이도 사용이 가능하며 다른pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
일부환경에서 아래 방법으로 dmz설정후 증상이 호전되는 경우가 있기때문에 아래 설정을 병행하여 진행해 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이정환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m쓰고있는데요.
>네이트온 화상채팅시에만 인터넷연결이 불안정해지고 접속이 끊어집니다. >해결방법없을까요?
>
감사합니다.
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네이트온 사용시 특별히 공유기의 설정은 필요하지 않습니다. 아무런 설정없이도 사용이 가능하며 다른pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
일부환경에서 아래 방법으로 dmz설정후 증상이 호전되는 경우가 있기때문에 아래 설정을 병행하여 진행해 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>n604m쓰고있는데요.
>네이트온 화상채팅시에만 인터넷연결이 불안정해지고 접속이 끊어집니다. >해결방법없을까요?
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감사합니다.







































