답변[re] 인터넷 전화 신호 수신 문제

안녕하세요~ 김태량 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 인터넷 전화 사용을 위한 공유기에 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 공유기를 연결 후 해당 증상이 발생되는 경우 공유기 펌웨어 업데이트를 하여 주신 후 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정 후 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김태량 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. > >N104 M 모델을 사용중인데요. > >몇일 전에 QOOK 인터넷으로 변경을 했는데요. >그 전 SK 브로드 밴드 전화기 쓸 땐 안그랬는데 QOOK 전향후 에는 이렇네요. > >회선 연결상태는 ( FTTH 모뎀 - 공유기 - 전화기 ) 이렇게 되어 있습니다. >모뎀 외부포트가 1 개 뿐이어서 할수 없이 공유기에 물린 후 전화기에 물렸는데요. > >왜 이렇게 했냐하면.. >반대로 (FTTH 모뎀 -  전화기 - 공유기) 이렇게 설정을 하니까, 업로드 속도가 안나오더라고요. > >이상 증상은 뭐냐하면,, > >외부에서 집에 전화를 걸면  전화 수신은 자알 됩니다. 하지만 외부에서 통화종료 버튼을 >누르거나, 수화기를 내려 놓을 경우, 수신정지 신호를 감지하고 신호가 중단이 되어야 >되는데, 이 신호가 중단이 안되는 듯, 전화기 벨소리가 계속 울리는 겁니다. >신호를 계속 받고 있다는 문구가 뜨면서요. > >KT 전화기 문제인가 싶어서 리셋도 해보고, 기사님도 보셨는데, >FTTH 모뎀에서 전화기로 바로 연결하게 되면, 이 증상은 없어지는 겁니다. >그렇다고 속도가 절반밖에 되지 않는 형태로 사용할 수는 없는 노릇이고, >공유기 자체에 해결 방법이 있을거라 생각하고, Q&A 및 자주 묻는 질문 게시판을 >뒤져봐도 해결되지가 않네요. > >FAQ에 있는 "포트포워드설정"은 해보았으나, 개선되는 사항이 없습니다. >공유기 어떤 부분 또는 설정을 변경을 해야 할까요? > >수고하십시용~ 감사합니다.