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답변[re] 7.10 펌웨어 문제점.

2010.04.07조회 558

안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

7.10 펌웨어 버전의 경우 새로운 UI스킨이 적용되어 업그레이드 이후 새로운 스킨 적용으로 인해 페이지가 정상적으로 표시되지 않는 경우가 있으나 Q104제품의 경우 업그레이드 후 CPU 동작이 멈춰있으셨다면 펌웨어 업그레이드 후 메모리상에 오류가 발생되었던것으로 판단됩니다.

또한 802.11n 제품의 경우 채널간섭을 막기위해 채널 선택을 더 세밀하게 할 수 있는 기능(상위/하위채널)이 추가되어 펌웨어 업그레이드 이후 상/하위 채널이 변경되어 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않은것으로 판단됩니다.

802.11g 지원 공유기의 경우 해당기능이 포함되어 있지 않기때문에 정상연결이 가능했던부분으로 펌웨어 업그레이드의 경우 되도록 유선연결PC를 통해 진행하실것을 권장해드립니다.

감사합니다.


>>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<<
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>q104 제품 수동업데이트시 업데이트 이후 자동으로 설정화면이 안넘어감. >공유기 확인결과 cpu 작동 led가 꺼진상태였음. 껏다 켜니 그때야 작동됨.
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>n6004 제품 수동업데이트시 마찬가지로 자동으로 설정화면 안넘어감. >이때는 무선으로 업데이트 시킴. 이전 펌웨어 에서도 마찬가지로 무선으로 업데이트 >이상 없었음. cpu led는 정상적으로 깜빡거리며 작동. 다시 껏다 켬. >문제는 무선랜이 안잡힘. 인터넷 전화기는 정상적으로 무선랜 잡고 작동이 되는데 >노트북이 안됨. 노트북은 rt73 11g 무선랜. >별에별 삽질 끝에 채널을 하위 채널이 아닌 상위 채널로 바꾸니 그때야 인식 후 작동.
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>g204 제품 수통업데이트 후 별 이상은 없음.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 7.10 펌웨어 문제점.
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 7.10 펌웨어 버전의 경우 새로운 UI스킨이 적용되어 업그레이드 이후 새로운 스킨 적용으로 인해 페이지가 정상적으로 표시되지 않는 경우가 있으나 Q104제품의 경우 업그레이드 후 CPU 동작이 멈춰있으셨다면 펌웨어 업그레이드 후 메모리상에 오류가 발생되었던것으로 판단됩니다. 또한 802.11n 제품의 경우 채널간섭을 막기위해 채널 선택을 더 세밀하게 할 수 있는 기능(상위/하위채널)이 추가되어 펌웨어 업그레이드 이후 상/하위 채널이 변경되어 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않은것으로 판단됩니다. 802.11g 지원 공유기의 경우 해당기능이 포함되어 있지 않기때문에 정상연결이 가능했던부분으로 펌웨어 업그레이드의 경우 되도록 유선연결PC를 통해 진행하실것을 권장해드립니다. 감사합니다. >>> 김성수 님이 쓰신 내용 <<< > >q104 제품 수동업데이트시 업데이트 이후 자동으로 설정화면이 안넘어감. >공유기 확인결과 cpu 작동 led가 꺼진상태였음. 껏다 켜니 그때야 작동됨. > >n6004 제품 수동업데이트시 마찬가지로 자동으로 설정화면 안넘어감. >이때는 무선으로 업데이트 시킴. 이전 펌웨어 에서도 마찬가지로 무선으로 업데이트 >이상 없었음. cpu led는 정상적으로 깜빡거리며 작동. 다시 껏다 켬. >문제는 무선랜이 안잡힘. 인터넷 전화기는 정상적으로 무선랜 잡고 작동이 되는데 >노트북이 안됨. 노트북은 rt73 11g 무선랜. >별에별 삽질 끝에 채널을 하위 채널이 아닌 상위 채널로 바꾸니 그때야 인식 후 작동. > >g204 제품 수통업데이트 후 별 이상은 없음. > 감사합니다.

[2010-04-07 04:22:42]
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