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답변[re] 접속이 잘 안되고 자꾸 끊어집니다.

2010.04.07조회 217

안녕하세요~ 방현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의답변 드리겠습니다.

N6004 제품 하단에 G304 제품을 허브모드로 설정하여 사용중

G304 제품에 무선연결시 정상동작을 하지만 N6004 제품에 무선연결을 할 경우

정상적으로 통신이 되지 않는다면 먼저 G304 제품의 허브모드 설정을 다시한번

확인하여 보시기 바라며 허브모드 설정이 정상적으로 되어있는 상태에서

이러한 문제가 발생한다면 N6004 제품의  펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름 및 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 확인하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 공유기에 연결된 유선 CP에서

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정 메뉴에서

Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 방현섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N6004 공유기(한달 미만 구입)를 사용중입니다. >유선으로 연결한 컴퓨터(1대)는 잘 접속되는데 무선으로 연결된 컴퓨터의 경우에는 접속이 원활하지 않고 자꾸 끊어집니다. >사용하는 무선랜카드는 N100UM(구입 한달미만, 3개), G054U2(구입 약 18개월, 2개)입니다. >네트워크 검색에는 감도가 매우 강하게 연결되었다고 나오는데 실제로는 접속이 안 됩니다. >인터넷익스플로러 창을 열면 1분 이상 사이트를 검색한다고 나오다가 못 찾았다고 나옵니다. >참고로 G304 공유기를 N6004 하부에 유선으로 허브로 묶어서 사용하고 있습니다. >N6004의 포트 중 하나를 G304 포트에 유선으로 연결하였습니다. WAN포트가 아닌 공유포트로 연결하였구요. >G304 에 무선으로 연결한 컴퓨터는 문제 없이 잘 작동됩니다. >제가 볼때 N6004의 무선기능에 문제가 있는 것이 아닌가 합니다. >N6004 설정은 거의 기본으로 하였습니다. >제가 잘못 한 부분이 있는지 설명을 부탁드리고요, 물품 문제이면 교환이라도 받아야 할 것 같습니다. >답변을 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 접속이 잘 안되고 자꾸 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 방현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의답변 드리겠습니다. N6004 제품 하단에 G304 제품을 허브모드로 설정하여 사용중 G304 제품에 무선연결시 정상동작을 하지만 N6004 제품에 무선연결을 할 경우 정상적으로 통신이 되지 않는다면 먼저 G304 제품의 허브모드 설정을 다시한번 확인하여 보시기 바라며 허브모드 설정이 정상적으로 되어있는 상태에서 이러한 문제가 발생한다면 N6004 제품의  펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름 및 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 확인하여 보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 공유기에 연결된 유선 CP에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정 메뉴에서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 방현섭 님이 쓰신 내용 <<< > >N6004 공유기(한달 미만 구입)를 사용중입니다. >유선으로 연결한 컴퓨터(1대)는 잘 접속되는데 무선으로 연결된 컴퓨터의 경우에는 접속이 원활하지 않고 자꾸 끊어집니다. >사용하는 무선랜카드는 N100UM(구입 한달미만, 3개), G054U2(구입 약 18개월, 2개)입니다. >네트워크 검색에는 감도가 매우 강하게 연결되었다고 나오는데 실제로는 접속이 안 됩니다. >인터넷익스플로러 창을 열면 1분 이상 사이트를 검색한다고 나오다가 못 찾았다고 나옵니다. >참고로 G304 공유기를 N6004 하부에 유선으로 허브로 묶어서 사용하고 있습니다. >N6004의 포트 중 하나를 G304 포트에 유선으로 연결하였습니다. WAN포트가 아닌 공유포트로 연결하였구요. >G304 에 무선으로 연결한 컴퓨터는 문제 없이 잘 작동됩니다. >제가 볼때 N6004의 무선기능에 문제가 있는 것이 아닌가 합니다. >N6004 설정은 거의 기본으로 하였습니다. >제가 잘못 한 부분이 있는지 설명을 부탁드리고요, 물품 문제이면 교환이라도 받아야 할 것 같습니다. >답변을 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-04-07 03:55:51]
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