속도저하문제

Question

N6004 제품을 구입하여 연결하였는데
인터넷을 다이렉트로 연결했을때는 다운로드가 90M정도 나오는것이
공유기를 연결하여 속도를 측정하면 9M 정도 밖에 안 나오네요
Q&A에 나와있는 설정이나 펌웨어 업그레이드 등 해 보았지만 속도는 똑같이 나오네요
어찌해야 하나요
전에 쓰던 넷기어 유무선 공유기가 20M 정도로 성능이 떨어져서 구입한건데
속도가 더 안나오네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 공유기를 설치후 인터넷 속도에 차이가 발생하였다면 먼저 공유기를 공장 초기화후에 직접 연결시 정상 속도가 측정되는 PC에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 속도를 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김용승 님이 쓰신 내용 <<< > >N6004 제품을 구입하여 연결하였는데 >인터넷을 다이렉트로 연결했을때는 다운로드가 90M정도 나오는것이 >공유기를 연결하여 속도를 측정하면 9M 정도 밖에 안 나오네요 >Q&A에 나와있는 설정이나 펌웨어 업그레이드 등 해 보았지만 속도는 똑같이 나오네요 >어찌해야 하나요 >전에 쓰던 넷기어 유무선 공유기가 20M 정도로 성능이 떨어져서 구입한건데 >속도가 더 안나오네요 > 감사합니다.

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