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답변[re] 원격지접속을 여전히 할수가없습니다.

2010.04.06조회 204

안녕하세요~ 곽병근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

외부에서 공유기 관리도구에 접속하기 위해서는 공유기 접속관리에서 원격관리포트사용을

체크하시고 포트를 정해주시면 외부에서 접속이 가능합니다.

고객님의 경우 외부 네트워크가 아닌 공유기 하단의 내부 내트워크에서 접속을 시도 하시려

해서 접속이 안되셨습니다.

내부에서 공유기에 접속하기 위해서는 192.168.0.1을 입력을 하시면됩니다.

현재 설정에 이상이 없을을 확인시켜 드렸습니다.

후에 집에가시게되면 한번 테스트 해보시기 바랍니다.

다른문의가 있으시면 고객지원센타를 이용해 주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 곽병근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>***문의
>1) 공유기접속관리 -> 원격관리포트사용 체크후 8888 입력후 적용 --> 설정저장
>2) 외부IP주소 예)123.456.78.910  확인
>
>http://123.456.78.910:8888 로 접속하였으나, internet explorer에서 웹페이지를 표시할 >수없습니다. 라고 메세지가 나옵니다.
>
>***답변
>------------------------- >안녕하세요~ 곽병근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>설정에는 따로 문제가 없어보이며, 접속방법 또한 틀린것이 아닙니다.
>
>정상적으로 접속이 되셔야 하기 때문에 일시적 오류일 수 있으니 공유기 초기화 후 다시한번 설정진행해주시기 바랍니다.
>---------------------------------
>
>***재문의
>첨부와같이 초기화한후 원격지 접속을 하였으나, 여전히  웹페이지를 표시할 수 없습니다. >오류가 뜹니다....
>
>확인해보아야할 여러가지 경우수를 알려주셨으면합니다.
>
>지원감사드립니다.
>
>곽병근 02-819-8723
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 원격지접속을 여전히 할수가없습니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선KT메가패스100메가
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안녕하세요~ 곽병근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 외부에서 공유기 관리도구에 접속하기 위해서는 공유기 접속관리에서 원격관리포트사용을 체크하시고 포트를 정해주시면 외부에서 접속이 가능합니다. 고객님의 경우 외부 네트워크가 아닌 공유기 하단의 내부 내트워크에서 접속을 시도 하시려 해서 접속이 안되셨습니다. 내부에서 공유기에 접속하기 위해서는 192.168.0.1을 입력을 하시면됩니다. 현재 설정에 이상이 없을을 확인시켜 드렸습니다. 후에 집에가시게되면 한번 테스트 해보시기 바랍니다. 다른문의가 있으시면 고객지원센타를 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 곽병근 님이 쓰신 내용 <<< > >***문의 >1) 공유기접속관리 -> 원격관리포트사용 체크후 8888 입력후 적용 --> 설정저장 >2) 외부IP주소 예)123.456.78.910  확인 > >http://123.456.78.910:8888 로 접속하였으나, internet explorer에서 웹페이지를 표시할 >수없습니다. 라고 메세지가 나옵니다. > >***답변 >------------------------- >안녕하세요~ 곽병근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >설정에는 따로 문제가 없어보이며, 접속방법 또한 틀린것이 아닙니다. > >정상적으로 접속이 되셔야 하기 때문에 일시적 오류일 수 있으니 공유기 초기화 후 다시한번 설정진행해주시기 바랍니다. >--------------------------------- > >***재문의 >첨부와같이 초기화한후 원격지 접속을 하였으나, 여전히  웹페이지를 표시할 수 없습니다. >오류가 뜹니다.... > >확인해보아야할 여러가지 경우수를 알려주셨으면합니다. > >지원감사드립니다. > >곽병근 02-819-8723 > 감사합니다.

[2010-04-06 07:34:26]
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