답변[re] 복합기 네트워크 스캔기능 사용을 위한 연결
안녕하세요~ 장희규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
H205의경우 허브 모델로 별다른 설정없이 연결하셔서 사용하는 모델입니다.
네트워크 프린터를 연결할때마나 IP가 달라진다고하셨는데 이럴 경우 공유기를 사용하여
사설아이피를 고정으로 심어주시면 정상적으로 사용이 가능하심을 알려드렸습니다.
다른문의가 있으실경우 고객지원센타를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장희규 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 수고하십니다.
> 노트북과 캐논 R-312K라는 복합기와 네트워크로 연결하여 프린트 및 스캔기능을 >사용하고자 합니다.
>
> 지역(충북 제천)이 광랜인터넷이 들어오지 않는다고 하여 광대역으로 연결하고 >있는데요. 네트워크 연결이 되지 않아 스캔을 사용할 수가 없네요. 전에는 제가 >어떻게 했는지 네트워크로 프린트를 사용할 수 있게 했었는데 노트북 운영체제를 >교체하면서 그것마저 안됩니다(설정방법 기억이 안나요;;).
>
> KT 및 캐논 담당자도 네트워크연결을 해결못하고 돌아갔습니다. 본 제품 H205 스위칭 허브로는 연결이 안되는 건가요? 공유기를 따로 구입해야 하는지 궁금합니다.
>
> 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
감사합니다.
전화상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
H205의경우 허브 모델로 별다른 설정없이 연결하셔서 사용하는 모델입니다.
네트워크 프린터를 연결할때마나 IP가 달라진다고하셨는데 이럴 경우 공유기를 사용하여
사설아이피를 고정으로 심어주시면 정상적으로 사용이 가능하심을 알려드렸습니다.
다른문의가 있으실경우 고객지원센타를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 수고하십니다.
> 노트북과 캐논 R-312K라는 복합기와 네트워크로 연결하여 프린트 및 스캔기능을 >사용하고자 합니다.
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> 지역(충북 제천)이 광랜인터넷이 들어오지 않는다고 하여 광대역으로 연결하고 >있는데요. 네트워크 연결이 되지 않아 스캔을 사용할 수가 없네요. 전에는 제가 >어떻게 했는지 네트워크로 프린트를 사용할 수 있게 했었는데 노트북 운영체제를 >교체하면서 그것마저 안됩니다(설정방법 기억이 안나요;;).
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> KT 및 캐논 담당자도 네트워크연결을 해결못하고 돌아갔습니다. 본 제품 H205 스위칭 허브로는 연결이 안되는 건가요? 공유기를 따로 구입해야 하는지 궁금합니다.
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> 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
감사합니다.







































