답변[re] IPTV 시청시 jitter문제
안녕하세요~ 김홍제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 연결된 다른장비에서 링크가 떨어지는 증상이 있는지확인해 주시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김홍제 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>N3004 모델 사용중인데요
>IPTV회사에서 준 공유기가 여러명이서 스타 베틀넷이 잘 안되서 N3004를 사용하고 있어요 >그런데 셋탑 혼자 켜져 있으면 화면이 잘 나오는데 >LG IPTV 시청할 때 공유기에 연결된 다른 컴퓨터를 켜면 켜자말자 화면이 끊기네요 >컴퓨터에서 인터넷을 쓰고 있지도 않은데요 >연습용 임베디드 보드도 연결하면 화면이 끊기구요 >그런데 제 노트북은 연결해도 화면이 잘 나와요
>
>N3004 스위치를 계속 사용하면서 이 문제를 완화시킬 Qos나 기타 설정 등 해결방법이 없는지요?
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 연결된 다른장비에서 링크가 떨어지는 증상이 있는지확인해 주시기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요
>N3004 모델 사용중인데요
>IPTV회사에서 준 공유기가 여러명이서 스타 베틀넷이 잘 안되서 N3004를 사용하고 있어요 >그런데 셋탑 혼자 켜져 있으면 화면이 잘 나오는데 >LG IPTV 시청할 때 공유기에 연결된 다른 컴퓨터를 켜면 켜자말자 화면이 끊기네요 >컴퓨터에서 인터넷을 쓰고 있지도 않은데요 >연습용 임베디드 보드도 연결하면 화면이 끊기구요 >그런데 제 노트북은 연결해도 화면이 잘 나와요
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>N3004 스위치를 계속 사용하면서 이 문제를 완화시킬 Qos나 기타 설정 등 해결방법이 없는지요?
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감사합니다.







































