답변[re] n6004 dmz 안됩니다
안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통하여 고객님께 답변해드렸습니다.
설정저장이 되지 않을경우 모든 기능이 저장이 안되지만 고객님의 경우처럼 일부 기능만
저장이 안되는 경우는 처음있는 사례라고 말씀드렸습니다.
먼저 구입처에서 교환을 해서 사용해 보시고 다른 문제점이나 동일 현상이 발생하실 경우
다시한번 문의를 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n6004를 쓰다가 아는사람 주고
>
>n6004를 새로 구입했습니다
>
>그런데 이제품은 dmz 안됩니다
>
>펌웨어 업데이트 해도 안되고
>
>펌웨어는 가장 최신 7.00 버전 했습니다
>
>하드웨어 리셋을 해도 안되네요
>
>dmz 기능 체크후
>
>현재 접속된 PC의 IP 주소로 설정(192.168.0.2) 체크후에
>
>적용 누르면 자동으로 체크가 해제 됩니다
>
감사합니다.
전화상담을 통하여 고객님께 답변해드렸습니다.
설정저장이 되지 않을경우 모든 기능이 저장이 안되지만 고객님의 경우처럼 일부 기능만
저장이 안되는 경우는 처음있는 사례라고 말씀드렸습니다.
먼저 구입처에서 교환을 해서 사용해 보시고 다른 문제점이나 동일 현상이 발생하실 경우
다시한번 문의를 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>n6004를 쓰다가 아는사람 주고
>
>n6004를 새로 구입했습니다
>
>그런데 이제품은 dmz 안됩니다
>
>펌웨어 업데이트 해도 안되고
>
>펌웨어는 가장 최신 7.00 버전 했습니다
>
>하드웨어 리셋을 해도 안되네요
>
>dmz 기능 체크후
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>현재 접속된 PC의 IP 주소로 설정(192.168.0.2) 체크후에
>
>적용 누르면 자동으로 체크가 해제 됩니다
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감사합니다.







































