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답변[re] 무선은 되는데 유선이 안되는군요...

2010.04.01조회 385

안녕하세요~ 김희원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 사용하시기 위해서는 먼저 유선으로 인터넷에 연결을 하시고 무선랜 설정후

무선인터넷을 사용하시면됩니다.

만약 데스크탑에서 유선이 연결이 되지 않을경우 노트북의 무선랜을 끄시고 유선으로

연결하셔서 설치도우미를 진행해보시기 바랍니다.

만약 공유기의 랜포트를 테스트 해보시기를 원하시면 랜선 하나로 1,2포트를 연결하셨을때

정상적으로 LED가 켜지는 것을 확인하시면 됩니다. 다른포트의 경우도 동일하게 진행을

하시기 바랍니다.

포트테스트에 문제가 있으실경우 고객지원센타로 문의를 주시기 바랍니다.

답변이 늦어진점 죄송합니다.



감사합니다.


>>> 김희원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>유선은 일반 데스크탑에 물려있구요 사양은 코어2듀오 e8400 이구요 >무선은 노트북에 물려있습니다 사양은 삼성에서 올해 1월에 출시된 제품이구요
>
>os는 둘다 windows7 이구요 32bit 입니다
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>무선에서 노트북은 연결이 아주 잘됩니다..
>근데 유선인 데스크탑에서만 접속이 안되는군요 >됐다 안됐다 합니다.. 한동안 안되다 하루이틀정도 지나면 또 될때가 있고 >또 하루 이틀 지나면 안됩니다 >유선포트도 여기저기 바꿔 끼워보고 허브와 케이블모뎀 전원도 다시 껏다 켰다 여러번 해봤구요.. >ipTime 인터넷 설정하는것도 여러번 다시 깔아도 보고 설정에서 이것 저것 해봐도 안되며 >랜카드 문제인가 해서 다른랜카드를 끼워봐도 같은 현상이 일어납니다..
>
>최후의 수단으로 os도 다시 설치까지 했는데 위의 문제가 또다시 반복이 됩니다..
>
>답변 부탁드리겠습니다...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선은 되는데 유선이 안되는군요...
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선브로드밴드 광케이블
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안녕하세요~ 김희원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 사용하시기 위해서는 먼저 유선으로 인터넷에 연결을 하시고 무선랜 설정후 무선인터넷을 사용하시면됩니다. 만약 데스크탑에서 유선이 연결이 되지 않을경우 노트북의 무선랜을 끄시고 유선으로 연결하셔서 설치도우미를 진행해보시기 바랍니다. 만약 공유기의 랜포트를 테스트 해보시기를 원하시면 랜선 하나로 1,2포트를 연결하셨을때 정상적으로 LED가 켜지는 것을 확인하시면 됩니다. 다른포트의 경우도 동일하게 진행을 하시기 바랍니다. 포트테스트에 문제가 있으실경우 고객지원센타로 문의를 주시기 바랍니다. 답변이 늦어진점 죄송합니다. 감사합니다. >>> 김희원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >유선은 일반 데스크탑에 물려있구요 사양은 코어2듀오 e8400 이구요 >무선은 노트북에 물려있습니다 사양은 삼성에서 올해 1월에 출시된 제품이구요 > >os는 둘다 windows7 이구요 32bit 입니다 > >무선에서 노트북은 연결이 아주 잘됩니다.. >근데 유선인 데스크탑에서만 접속이 안되는군요 >됐다 안됐다 합니다.. 한동안 안되다 하루이틀정도 지나면 또 될때가 있고 >또 하루 이틀 지나면 안됩니다 >유선포트도 여기저기 바꿔 끼워보고 허브와 케이블모뎀 전원도 다시 껏다 켰다 여러번 해봤구요.. >ipTime 인터넷 설정하는것도 여러번 다시 깔아도 보고 설정에서 이것 저것 해봐도 안되며 >랜카드 문제인가 해서 다른랜카드를 끼워봐도 같은 현상이 일어납니다.. > >최후의 수단으로 os도 다시 설치까지 했는데 위의 문제가 또다시 반복이 됩니다.. > >답변 부탁드리겠습니다... 감사합니다.

[2010-04-01 06:24:30]
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