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답변[re] N704M교환받은 제품도 무선속도가 정말 안나오네요.

2010.04.01조회 244

안녕하세요~ 임영필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 고객님께서 교환 받으신 제품의 경우 제품의 무선 성능을 고객지원실에서 확인후 교환처리하여 드린 제품이나 동일 문제가 발생하신다고 말씀해 주셨으며

해당 제품의 펌웨어를 업데이트후 증상이 해결되는지 확인해 주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 임영필 님이 쓰신 내용 <<<
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>N704M교환받은 제품도 무선속도가 정말 안나오네요.
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>어제 밤에 회사퇴근하고 잠시 어댑터 연결해서 테스트 해봤는데...
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>여전히 속도가 이상합니다.
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>구입한지 1~2주동안 이것땜에 신경쓰여서 아무것도 못하고 있네요.
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>하나도 있는 N604M은 정상 무선속도 80~90정도 나오는데...
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>이건 속도도 들쭉날쭉이고 성능도 30메가 이하로 나오네요...
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>그리고 예전에 쓰던 애니게이트모델 건 5년이상된모델보다
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>더이상하네요. 참고로 애니게이트는 무선 54Mbps최고속도랍니다.
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>더이상 교환받으면 또 그럴듯하니
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>N604M 새모델로 교체+차액 해주던지 그냥 환불을 요청합니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N704M교환받은 제품도 무선속도가 정말 안나오네요.
이름고객지원실
제품명159
인터넷 회선SK브로드밴드 100메가 광랜
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안녕하세요~ 임영필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 고객님께서 교환 받으신 제품의 경우 제품의 무선 성능을 고객지원실에서 확인후 교환처리하여 드린 제품이나 동일 문제가 발생하신다고 말씀해 주셨으며 해당 제품의 펌웨어를 업데이트후 증상이 해결되는지 확인해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 임영필 님이 쓰신 내용 <<< > >N704M교환받은 제품도 무선속도가 정말 안나오네요. > >어제 밤에 회사퇴근하고 잠시 어댑터 연결해서 테스트 해봤는데... > >여전히 속도가 이상합니다. > >구입한지 1~2주동안 이것땜에 신경쓰여서 아무것도 못하고 있네요. > >하나도 있는 N604M은 정상 무선속도 80~90정도 나오는데... > >이건 속도도 들쭉날쭉이고 성능도 30메가 이하로 나오네요... > >그리고 예전에 쓰던 애니게이트모델 건 5년이상된모델보다 > >더이상하네요. 참고로 애니게이트는 무선 54Mbps최고속도랍니다. > >더이상 교환받으면 또 그럴듯하니 > >N604M 새모델로 교체+차액 해주던지 그냥 환불을 요청합니다. > 감사합니다.

[2010-04-01 01:46:00]
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