답변[re] 제품 불량인가요?

안녕하세요~ 조용호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 아래 방법으로 초기화 펌업후에도 두대모두 동일증상이 발생된다면 아래입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 <펌웨어 버전은  5.26버전 업데이트후 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.> ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조용호 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m을 구입하고 한20일정도 사용하였습니다 >집에서는 유선pc2대와 아이폰 무선1개를연결하여 사용중입니다 >헌데 사용힌지 10일쯤됐을때부터 무선 은 괞찮은데 유선으로 사용하는 pc의인터넷이 계속끊김니다 >무선은 항상온라인 상태로 사용이되지만 pc는 wan까지는 인식 이되는 데 pc쪽 port를 인식못합니다 >전원을 껏다켜도 마찬가지이구요 >하루정도 있다가 pc를키면 또 언제 그랬냐는듯이 인터넷이잘됩니다 >이거불량맞죠 ? 지금도 인터넷이안되어서 아이폰으로 글남깁니다 >빠른답변부탁드립니다 감사합니다.