답변[re] 서버접속이 끊어짐

안녕하세요~ 정대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기는 연결되어있는 장비를 구분하지 못합니다.(pc던 , 전화기던, nas장비던...) 인터넷 연결의 문제가 아닌 로컬상의 통신문제인경우 특별히 공유기쪽에서 설정할 부분은 없습니다. 해당 부분은 티빅스와 유니콘nas e-trayz 사이의 통신시에만 발생되는문제로 해당 장비상의 점검이나 설정등을 확인하셔야 합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정대성 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도우 7과 윈도우 xp사용 컴퓨터와 티빅스와 유니콘nas e-trayz를 공유기에 물려 사용하고 있습니다.윈도우 사용하는 컴퓨터는 공유기와 잘 사용이 되는데 >티빅스와 유니콘nas는 사용시 접속이 끊기는 증상이 있습니다. >한 30분정도 연결이 됬다가 저절로 끊깁니다.펌웨어는 어제 최신것으로 업그래이드 했구요 >설정을 어떻게 하면 위 증상이 안나타나는지 알려주세요. > 감사합니다.