점검보냈던거 받았습니다.. 그런데

Question

점검보냈던거 받았습니다.. 그런데

또 역시나 자동연결은 안되는군요 ㅠㅠ

그래서 IP주소 서브넷마스크 다 쓰면서해봐도

연결은 안되고..

저번에는 상담원분께서 WAN포트를 컴퓨터에 그냥 연결했을때

IP뜨는 것을 불러달라고 하셔서 말씀드렸더니

상담원분께서 연결을 해주셨던거같습니다.

문의전화를 했는데 좀 있다 다시 전화주신대서 기다리고있는데

전화가 1시간가까이 안오길래 문의남겨봅니다 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장재권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 제품 교체후 안내해드린대로 회선과 공유기의 wan포트 링크가 정상적으로 동작하지 않으셨으며 이러한경우 사용하시는 인터넷 회선의 장비를 교체후 사용해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 장재권 님이 쓰신 내용 <<< > >점검보냈던거 받았습니다.. 그런데 > >또 역시나 자동연결은 안되는군요 ㅠㅠ > >그래서 IP주소 서브넷마스크 다 쓰면서해봐도 > >연결은 안되고.. > >저번에는 상담원분께서 WAN포트를 컴퓨터에 그냥 연결했을때 > >IP뜨는 것을 불러달라고 하셔서 말씀드렸더니 > >상담원분께서 연결을 해주셨던거같습니다. > >문의전화를 했는데 좀 있다 다시 전화주신대서 기다리고있는데 > >전화가 1시간가까이 안오길래 문의남겨봅니다 ㅠ > > 감사합니다.