604m제품을 쓰는데요

Question

밑에 다른분도 그렇듯이 저또한 삿는지 몇일 안되었는데

다른것은 불이 안들어오고 전원불만 깜빡이네요 전기선을 빼놓아도 안되고

리셋버튼을 눌러도 응답이 없는거 같네요 해결방법이 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장성재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 전원 LED가 깜빡이는 경우 어댑터의 문제로 발생될 수 있으며 주변의 호환 가능한 어댑터가 없으셔서 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장성재 님이 쓰신 내용 <<< > >밑에 다른분도 그렇듯이 저또한 삿는지 몇일 안되었는데 > >다른것은 불이 안들어오고 전원불만 깜빡이네요 전기선을 빼놓아도 안되고 > >리셋버튼을 눌러도 응답이 없는거 같네요 해결방법이 있나요? 감사합니다.