답변[re] A/S 혹시 가능한지 여쭤보고 싶은데요...

안녕하세요~ 이정걸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 A/S 기간은 공유기의 경우 구입일로 부터 2년간 무상 A/S 가 가능하며, 무상 A/S 기간이 지난 제품의 경우 유상으로 A/S 처리가 가능합니다. (구입 영수증이 없는 경우 제품 시리얼 번호로 생산일 기준 27개월간 무상 A/S 가 가능합니다.) 제품 입고시 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시면 점검 후 조치사항에 대하여 연락드려 안내하여 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이정걸 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ IP Time 공유기를 랩에서 사용하다 > >고장이 난게 있어서 a/s 가능한지 여쭤보려고 문의드리는데요... > > >이미 포장을 해버려서 모델명은 모르겠고 > >검은색 계열에 가격이 아마 한 10여만원 초반때를 형성했던걸로 기억합니다. > > >일단 모델은 어찌되었건 A/S를 받고 싶은데 > >그냥 바로 택배를 보내도 될까요? > > >수고하세요~ > >(혹시 답변이 휴대폰이라면 10~12시 // 2시~4시 까지는 자제해주셨으면 감사하겠습니다) 감사합니다.