답변[re] N704M 문제가 있는건지 아님 원래 그런건지,..

안녕하세요~ 오용탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 기재하신 내용으로 보아 G304 제품과의 비교테스트시 N704M 제품의 수신률 저하 문제가  제품 단품불량으로 판단 됩니다. 고객님의 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님은 제품 구입1달 미만이기 때문에  대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면  왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오용탁 님이 쓰신 내용 <<< > >G304제품을 3년 넘게 아무 문제 없이 잘 사용을 하였습니다. > >그러다 근래 무선 이용시 다운로드는 문제가 없는데 업로드가 전혀 안되는 문제점이 > >발생해 고민 고민 하다가 N704M으로 제품을 결정 새로 주문을 하였습니다. > >아쉬운것은 704를 주문하고 나니 304제품이 정상으로 돌아왔다는 거.. > >그래도 기왕이면 새 제품이 낫겠지..무선 거리도 2배나 되고.....하면서 설치를 했는데.. > >저의 기대는 초반부터 완전히 무너지더군요. 제 컴퓨터는 안방에 설치가 되어 있고 > >거기에서 거실까지는 약 5~6m, 안방 화장실은 2m, 작은방은 7~8m정도 떨어져 있습니다. > >304를 쓸때는 거실에서는 전파가 반 정도로 떨어지고 작은방에서는 먹통... > >(이것도 우스운 겁니다..집하나를 커버 못하다니..)화장실에서는 잘 되었는데.. > >704는 거실에선 거의 먹통, 작은방은 무조건 먹통, 화장실에서는 가끔 잡히지만 > >먹통일 때가 더 많습니다...궁여지책으로 304를 거실에 연결을 하니 사용이 좀 > >용이하더군요...물론 두 제품의 채널은 틀립니다...안방에서도 가끔은 방에 있는 > >704의 신호보다 거실의 304신호가 더 세게 잡히는 경우가 많습니다. > >도대체 뭐가 거리가 2배가 늘어났다는 건지...제가 봤을 땐 반으로 줄은거 같은데.. > >바로 옆에 붙어서 노트북을 이용해 속도 체크를 했을 때는 두 기기가 다 속도가 비슷하지만 > >거리가 좀만 떨어지면 성능 차이가 확연하네요. > >체크 좀 해주시고 이 문제좀 해결해 주시기 바랍니다. 감사합니다.