메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] N104M 구매하여 사용하고 있습니다. 전원OFF 시 연결해제 문제

2010.03.29조회 274

안녕하세요~ 김영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 고객님 문의에 답변해드렸습니다.

공유기의 세팅이 저장이 안되는 문제가 있는것으로 생각됩니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 김영기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 구매하여 사용한지 2개월 가량 되어갑니다.
>
>시디로 설치하고 마법사 돌리면 인터넷은 정말 잘되는데
>
>컴퓨터 전원을 내렷다가 다시켜면 인터넷이 해제됩니다.
>
>(마법사를 또 돌려서 인터넷연결 -> 1분 가량소요)
>
>저는 항상 전원플러그를 꺼놓는게 좋아서 그렇게 하는데
>
>한달가량은 전원 안내리고 그냥ㅆㅓㅅ습니다.
>
>해결방법이 없을까요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104M 구매하여 사용하고 있습니다. 전원OFF 시 연결해제 문제
이름고객지원실
제품명0
인터넷 회선해운대지방인터넷(1.5m)
목록보기
안녕하세요~ 김영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 고객님 문의에 답변해드렸습니다. 공유기의 세팅이 저장이 안되는 문제가 있는것으로 생각됩니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영기 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 구매하여 사용한지 2개월 가량 되어갑니다. > >시디로 설치하고 마법사 돌리면 인터넷은 정말 잘되는데 > >컴퓨터 전원을 내렷다가 다시켜면 인터넷이 해제됩니다. > >(마법사를 또 돌려서 인터넷연결 -> 1분 가량소요) > >저는 항상 전원플러그를 꺼놓는게 좋아서 그렇게 하는데 > >한달가량은 전원 안내리고 그냥ㅆㅓㅅ습니다. > >해결방법이 없을까요? 감사합니다.

[2010-03-29 02:02:32]
목록보기
▲무선공유기가 컴퓨터와 연결(통신)은 되었는데, 최종적으로 URL을 통한 인터넷 접속엔 계속 실패합니다.
▼ddns 접속 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved