답변[re] 불안정해서 더 이상 쓸 수 없습니다.
안녕하세요~ 김동년 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동년 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>밑에 제 이름으로 검색하시면 얼마 전에 문의드린 사항이 있습니다.
>
>공유기 전체의 불안정한 상태에 대해서 언급해드렸는데
>
>엉뚱하게 무선랜 어쩌고 하시면서 다시 설정해보라고 하셨는데
>
>제가 무슨 네트워크 전문가씩은 아니지만, 그렇다고 완전 초보도 아닙니다.
>
>유선 무선 전부 해당되구요 설정 잘못된 거 없습니다.
>
>초기화도 해보고, 별 짓 해놔봐도 얼마 전부터 계속 다운됩니다.
>
>공유기를 재부팅해야만이 접속가능하고요
>
>공유기 전원 붙잡고 인터넷 해야하는 상황입니다. 계속 다운되서 공유기 재부팅
>
>해줘야 다시 연결 가능합니다. 물론 유선 상태입니다.
>
>상태가 많이 심각하니 어서 전화주세요.
>
>너무 불안정해 Q104를 창고에서 꺼내 쓰고 있는 상황입니다.
>
>전화주세요.
>
>
>
>
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>밑에 제 이름으로 검색하시면 얼마 전에 문의드린 사항이 있습니다.
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>공유기 전체의 불안정한 상태에 대해서 언급해드렸는데
>
>엉뚱하게 무선랜 어쩌고 하시면서 다시 설정해보라고 하셨는데
>
>제가 무슨 네트워크 전문가씩은 아니지만, 그렇다고 완전 초보도 아닙니다.
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>유선 무선 전부 해당되구요 설정 잘못된 거 없습니다.
>
>초기화도 해보고, 별 짓 해놔봐도 얼마 전부터 계속 다운됩니다.
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>공유기를 재부팅해야만이 접속가능하고요
>
>공유기 전원 붙잡고 인터넷 해야하는 상황입니다. 계속 다운되서 공유기 재부팅
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>해줘야 다시 연결 가능합니다. 물론 유선 상태입니다.
>
>상태가 많이 심각하니 어서 전화주세요.
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>너무 불안정해 Q104를 창고에서 꺼내 쓰고 있는 상황입니다.
>
>전화주세요.
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감사합니다.







































