답변[re] 무선공유기 인터넷끊킴현상
안녕하세요~ 박진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 하신 상태이면 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
또 무선랜카드의 고급설정 중 멀티미디어/게임 환경 기능을 활성화 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - smartscan <<< 클릭하세요
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다
감사합니다.
>>> 박진수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선공유기
>모델명 : ip TIME N100UA
>
>위에 모델을 사용중인 데요.
>
>요즘들어 부쩍 인터넷이 갑자기 끊키는 현상이 잇습니다.
>
>공유기 설정초기화 후 설정(네임/고정IP)후 사용해도..
>
>사용도중 인터넷이 끊키는(인터넷이 꺼짐) 현상이잇습니다.
>
>끊키면 다시 설정초기화 하고 다시 사용햇지만..너무 자주 현상이 나타나서 질문드립니다.
>
>
>p.s 음,, 공유기창에는 연결되잇다고 나오는데 인터넷이 안되네요 ㅎ
>
>답변부탁드립니다.
>
>
>
감사합니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 하신 상태이면 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
또 무선랜카드의 고급설정 중 멀티미디어/게임 환경 기능을 활성화 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - smartscan <<< 클릭하세요
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다
감사합니다.
>>> 박진수 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선공유기
>모델명 : ip TIME N100UA
>
>위에 모델을 사용중인 데요.
>
>요즘들어 부쩍 인터넷이 갑자기 끊키는 현상이 잇습니다.
>
>공유기 설정초기화 후 설정(네임/고정IP)후 사용해도..
>
>사용도중 인터넷이 끊키는(인터넷이 꺼짐) 현상이잇습니다.
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>끊키면 다시 설정초기화 하고 다시 사용햇지만..너무 자주 현상이 나타나서 질문드립니다.
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>p.s 음,, 공유기창에는 연결되잇다고 나오는데 인터넷이 안되네요 ㅎ
>
>답변부탁드립니다.
>
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감사합니다.







































