답변[re] n704m 문제 있네요

안녕하세요~ 유재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 제품사용에 불편을 드린점에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸습니다. 고객님 제품의 경우 당사 고객시원실로 입고후 제품 증상을 확인 무상 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 유재욱 님이 쓰신 내용 <<< > >기술팀이랑도 어제 통화했는데 > >전혀 개선이 안됩니다. ( 속도가 실제 너무 낮음 : 신호 강도만 세다고 뜸) > >무선랜카드까지 n300ua 같이사서 쓰고 있는데 > >g504 쓰던 때보다 훨씬 속도가 안나옵니다. 접속이 끊기는 경우도 있구요 . > >신제품이라 더 좋은 성능을 얻을 수 있다는 > >제품구매 전화상담 이후에 구매를 한 것인데 > >괜히 실수한 기분이네요 > >이 제품에 대해 검색해보니 말들이 많던데 > >EFM 사장님께서 기업의 미래를 생각하신다면 리콜을 하는 것이 도리라고 봅니다. > >제가 같은 회사의 제품을 같은 환경에서 비교하고 난 뒤에 > >속도가 잘 안나온다는 것을 상담자분께 말씀드렸는데   > >N 방식은 무선 간섭이 많아서 그렇다고 하는 것은 아니라고 보네요. > >인터넷을 뒤져보니 n604m 이 구형 모델임에도 불구하고 훨씬 > >성능이 좋다는 글을 보니 가슴이 답답합니다. > >같은 제품으로 교환받아도 같은 상황이라는 글을 몇번 봤는데 > >리콜을 하시든지 아니면 n604m 으로 교환해주시든지 하는 대응을 원합니다. > >물론 그 차액까지는 바라지도 않습니다. > >아무튼 제품이 테스트를 덜 거치고 나온 거라는 생각이 확실히 드네요. > >전화 통화는 충분히 했습니다. 제가 더이상 개선할 부분은 없구요. > >as 문의가 아니고  n704m 제품 자체에 대한 신뢰가 사라진 것이니 > >수리, 동종 제품 교환은 언급하지 마시고 > >제가 요구드린 사항 중에서 해결해 주시기 바랍니다. > >제가 무리한 요구하는 것이라고 생각하지 않습니다. > >빠른 대응 바랍니다. > >수고하세요 감사합니다.