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답변[re] 넷북 무선 인터넷이 잡히지 않습니다.

2010.03.25조회 701

안녕하세요~ 최진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

고객님께서 SSID를 한글로 입력을 하셔서 무선 접속에 장애가 생기는 상황이였습니다.

SSID를 한글로 설정을 해도 되나 OS버전마다 해당 SSID를 인식하지 못하는 문제가 발생

할 수있으므로 가급적 SSID는 영문과 숫자의조합으로 작성하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 최진영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 노트북과 넷북을 사용하는데
>노트북은 무선 인터넷 검색도 되고 보안 장치도 암호를 입력하면 연결이 됩니다. >넷북은 처음에는 무선 인터넷 검색은 됐는데 암호를 입력해도 연결이 되지 않더라구요. >네트워크 인증이랑 데이터 암호화도 다 맞춰서 했는데 되지 않습니다. >넷북 기종은 삼성 센스 N-150 입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 넷북 무선 인터넷이 잡히지 않습니다.
이름고객지원실
제품명155
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 최진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 고객님께서 SSID를 한글로 입력을 하셔서 무선 접속에 장애가 생기는 상황이였습니다. SSID를 한글로 설정을 해도 되나 OS버전마다 해당 SSID를 인식하지 못하는 문제가 발생 할 수있으므로 가급적 SSID는 영문과 숫자의조합으로 작성하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최진영 님이 쓰신 내용 <<< > >집에서 노트북과 넷북을 사용하는데 >노트북은 무선 인터넷 검색도 되고 보안 장치도 암호를 입력하면 연결이 됩니다. >넷북은 처음에는 무선 인터넷 검색은 됐는데 암호를 입력해도 연결이 되지 않더라구요. >네트워크 인증이랑 데이터 암호화도 다 맞춰서 했는데 되지 않습니다. >넷북 기종은 삼성 센스 N-150 입니다. 감사합니다.

[2010-03-25 08:08:25]
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▲제품이 한달도 안되서 전원이 안들어 오네요
▼문의드립니다 ^^
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