공유기가 이상해요..

Question

구입한지는 한달 정도 됐구요..
어제부터 인터넷이 안되길래 보니 공유기 전원을 켜면 전원에만 불이 들어오고 CPU 등 다른 곳에 불이 안들어오더라구요.
전원을 켠 상태로 한 5분정도 있으면 그때서야 CPU에 불이 들어오긴 하지만 WAN, LAN 포트엔 불이 안들어옵니다. 이 상태에서 전원을 다시 뺐다 켜면 이제서야 공유기가 정상적으로 작동이 됩니다.
이거 왜 이래요.... 산지 얼마 되지도 않았는데 벌써 고장이....ㅠㅠ
AS 보내야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강문성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품의 이상유무 점검을 하기 위하여 A/S 입고하여 주시기 바라며
제품 발송시 공유기 본체와 아답터를 동봉하여 발송하시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 강문성 님이 쓰신 내용
구입한지는 한달 정도 됐구요..
어제부터 인터넷이 안되길래 보니 공유기 전원을 켜면 전원에만 불이 들어오고 CPU 등 다른 곳에 불이 안들어오더라구요.
전원을 켠 상태로 한 5분정도 있으면 그때서야 CPU에 불이 들어오긴 하지만 WAN, LAN 포트엔 불이 안들어옵니다. 이 상태에서 전원을 다시 뺐다 켜면 이제서야 공유기가 정상적으로 작동이 됩니다.
이거 왜 이래요.... 산지 얼마 되지도 않았는데 벌써 고장이....ㅠㅠ
AS 보내야 할까요?
감사합니다.

공유기가 이상해요..

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