답변[re] WAN 포트 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
인터넷 회선을 wan포트에 연결했을때 공유기 램프에 점등이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 점등자체가 안된다면 아래 방법으로 케이블 테스트를 통해 포트 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트에 문제가 없다면 설정화면으로 접속하여 - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보란에서 wan포트를 수동/10M/HALF 로 변경 적용 - 설정 저장하여 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 해당 환경에서 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김현철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입하고 하루 이틀은 연결되고 사용했는데요.
>
>그때도 자꾸 컴퓨터 인터넷이 끈기고 그랬었는데
>
>이틀지나고 나니 컴퓨터 인터넷연결이 안되서 설치도우미 다시실행해서
>
>진행하다보니 WAN포트 연결이 안됬다고 자꾸 나오네요.
>
>다른 랜박스에 꼿아보고 다른컴퓨터 다른 랜선으로 연결해도 안됩니다.
>
>펌웨어업그레이드 했구요. 이것저것 Q&A에서 검색해봤는데
>
>해결이 안되네요.
>
>제품이상으로 한번 교환해서 받은 제품인데 또 이러니 속상합니다.ㅠㅠ
>
>빠른답변부탁드릴게요
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
인터넷 회선을 wan포트에 연결했을때 공유기 램프에 점등이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 점등자체가 안된다면 아래 방법으로 케이블 테스트를 통해 포트 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트에 문제가 없다면 설정화면으로 접속하여 - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보란에서 wan포트를 수동/10M/HALF 로 변경 적용 - 설정 저장하여 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 해당 환경에서 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김현철 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입하고 하루 이틀은 연결되고 사용했는데요.
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>그때도 자꾸 컴퓨터 인터넷이 끈기고 그랬었는데
>
>이틀지나고 나니 컴퓨터 인터넷연결이 안되서 설치도우미 다시실행해서
>
>진행하다보니 WAN포트 연결이 안됬다고 자꾸 나오네요.
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>다른 랜박스에 꼿아보고 다른컴퓨터 다른 랜선으로 연결해도 안됩니다.
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>펌웨어업그레이드 했구요. 이것저것 Q&A에서 검색해봤는데
>
>해결이 안되네요.
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>제품이상으로 한번 교환해서 받은 제품인데 또 이러니 속상합니다.ㅠㅠ
>
>빠른답변부탁드릴게요
감사합니다.







































