산지 일주일 지났는데 어댑터가 고장났습니다.

Question

어제 인터넷이 안되서 확인해보니 공유기가 작동을 안하더군요.

집에있는 n604m공유기가 전원불은 들어오는데 다른곳은 cpu등 뿐아니라 모두 켜지질 않더구요.

공유기가 고장난줄 알고 이것저것 해보다가 집에있는 인터넷폰용 모뎀의 어댑터로 바꾸어 공유기에 끼니깐 그때부터 작동을 해요.

어댑터가 확실히 고장난것이 맞더군요. 어댑터 교체를 요청하려고 해요.
어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 맹준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 아답타 불량일 경우 고객님께서 구매일을 확인시켜 주시면 정상제품을 받으실 수 있습니다. 먼저 고객님께서 구매하셨던 내역이나 구매 일자가 있는 영수증을 FAX나 게시판을 통해 올려주시기 바랍니다. 구매일 기준으로 1개월이내이시면 택배비는 당사가 부담을 하고 1달을 넘으셨을경우 착불로 배송이 됩니다. 감사합니다. >>> 맹준호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 인터넷이 안되서 확인해보니 공유기가 작동을 안하더군요. > >집에있는 n604m공유기가 전원불은 들어오는데 다른곳은 cpu등 뿐아니라 모두 켜지질 않더구요. > >공유기가 고장난줄 알고 이것저것 해보다가 집에있는 인터넷폰용 모뎀의 어댑터로 바꾸어 공유기에 끼니깐 그때부터 작동을 해요. > >어댑터가 확실히 고장난것이 맞더군요. 어댑터 교체를 요청하려고 해요. >어떻게 해야하죠? 감사합니다.

산지 일주일 지났는데 어댑터가 고장났습니다.

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