안녕하세요 오늘 통화를 해서 회사에서도 한번 해보라고 하셔서 회사에서 테스트를 해보니 정상속도로 추정됩니다. 이에 제품을 다른 모델로 교환을 하라고 하셨는데 이에 어떻게 처리해야 할까요 구입처는 용산 제이테크지앤씨 이며, 현재 제품의 박스는 없습니다. 공유기와 어댑터만 있는데 교환 방법에 대해 안내 부탁드립니다. 구입일은 3월 15일 입니다.
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