답변[re] 속도 관련 문의
안녕하세요~ 박지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
무선통신의 경우 환경에따라 무선 속도에 영향을 받을수 있습니다.
해당공유기의 무선이름 (ssid)와채널변경등을 통하여 재설정을 진행해 주시기 바라며 해당 랜카드와의 수신률이 낮아 이와같은 증상이 발생될수 있기 때문에 근거리에서 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요한 상황입니다.
랜카드에서는 무선 검색하여 연결하는것 이외의 다른 설정은 필요하지 않습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
감사합니다.
>>> 박지웅 님이 쓰신 내용 <<<
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>며칠전에 컴퓨터가 한대 생겨서 한대는 유선으로, 나머지 한대는 무선으로 사용할려고 무선랜카드(n100um)을 구입하였습니다. 공유기의 경우에는 sk에서 인터넷을 설치하면서 무선이 가능한 공유기를 주고 갔고요.
>
>어제 도착하여서 설치하고 인터넷을 하는데, 다운로드 속도가 느리더군요. 인터넷 속도 측정을 해보니 300kps~1mb의 속도가 나오더라고요.ㅠㅠ
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>동영상 강의를 볼때도 버퍼링의 연속이고요. 이럴 경우에는 방법이 없는건가요?
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>(참고로 유선으로 이용하는 컴퓨터의 경우에는 100mb가 이상의 속도가 나옵니다. 무선컴도 선을 연결해서 사용하면 그정도 속도가 나오고요.) 감사합니다.
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무선통신의 경우 환경에따라 무선 속도에 영향을 받을수 있습니다.
해당공유기의 무선이름 (ssid)와채널변경등을 통하여 재설정을 진행해 주시기 바라며 해당 랜카드와의 수신률이 낮아 이와같은 증상이 발생될수 있기 때문에 근거리에서 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요한 상황입니다.
랜카드에서는 무선 검색하여 연결하는것 이외의 다른 설정은 필요하지 않습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>며칠전에 컴퓨터가 한대 생겨서 한대는 유선으로, 나머지 한대는 무선으로 사용할려고 무선랜카드(n100um)을 구입하였습니다. 공유기의 경우에는 sk에서 인터넷을 설치하면서 무선이 가능한 공유기를 주고 갔고요.
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>어제 도착하여서 설치하고 인터넷을 하는데, 다운로드 속도가 느리더군요. 인터넷 속도 측정을 해보니 300kps~1mb의 속도가 나오더라고요.ㅠㅠ
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>동영상 강의를 볼때도 버퍼링의 연속이고요. 이럴 경우에는 방법이 없는건가요?
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>(참고로 유선으로 이용하는 컴퓨터의 경우에는 100mb가 이상의 속도가 나옵니다. 무선컴도 선을 연결해서 사용하면 그정도 속도가 나오고요.) 감사합니다.







































