안녕하세요~n104m을 사용중입니다.

Question

산지 한달정도 되어 잘쓰고 있다가 어제아침에

일어나보니 공유기에 불이 안들어 와있는거에요.

지금까지 어댑터를 연결하여도 전원이 들어 오질 않네요.

외부적으로 충격도 준적 없고요. 그냥 잘사용하고 있었는데.

갑자기 전원이 나가더니 안들어 오네요.

어댑터가 고장 인지.. 다른 어댑터가 없어서 확인을

못하네요. 무선인터넷을 빨리 사용해야되는데.. 답변 부탁드려요. ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 먼저 전원을 연결하였을때 전원램프가 정상적으로 켜져있고 CPU램프가 1초에 한번씩 점등하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 모든 LED가 꺼저있을경우 AS를 진행하셔야 합니다. 보내주실때는 제품과 아답타를 같이 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박성호 님이 쓰신 내용 <<< > >산지 한달정도 되어 잘쓰고 있다가 어제아침에 > >일어나보니 공유기에 불이 안들어 와있는거에요. > >지금까지 어댑터를 연결하여도 전원이 들어 오질 않네요. > >외부적으로 충격도 준적 없고요. 그냥 잘사용하고 있었는데. > >갑자기 전원이 나가더니 안들어 오네요. > >어댑터가 고장 인지.. 다른 어댑터가 없어서 확인을 > >못하네요. 무선인터넷을 빨리 사용해야되는데.. 답변 부탁드려요. ㅠ 감사합니다.