답변[re] 모든 파란불이 들어옵니다.
안녕하세요~ 최창선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
X305에서 모들 램프가 들어오고 재부팅 되는 증상은 공유기의 CPU 부분의
오동작으로 인하여 간단한 조취로 환경에서 진행하실수 없으며 당사로
제품을 발송하여 A/S접수하여 공유기 보드를 수리하여야 합니다.
즉, 외국에서의 수리는 불가하며 당사로 제품을 발송하여 제품 수리를
받아보셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 최창선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 사용하던 도중 갑자기 전부 파란불이 들어오더니 고주파음이 나면서 인터넷이 끊겼습니다.
>
>그 후 공유기 초기화를 했는데도 소용이 없네요. 공유기를 껐다가 다시켜면 파란색 불이 전부 들어오다가 전부 꺼진 후 5초쯤 뒤에 다시 전부 들어오고는 그상태 그대로 유지됩니다. 주황색 불은 파워만 들어와있고 나머진 꺼저 있습니다. 유선은 한대만 물린 상태라 전에는 1번불만 들어왔었습니다.
>
>일단 제가 할 수 있는 조치좀 알려주세요. 현제 외국에서 사용중이라 수리접수를 할 수 없네요. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
X305에서 모들 램프가 들어오고 재부팅 되는 증상은 공유기의 CPU 부분의
오동작으로 인하여 간단한 조취로 환경에서 진행하실수 없으며 당사로
제품을 발송하여 A/S접수하여 공유기 보드를 수리하여야 합니다.
즉, 외국에서의 수리는 불가하며 당사로 제품을 발송하여 제품 수리를
받아보셔야 합니다.
감사합니다.
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>공유기를 사용하던 도중 갑자기 전부 파란불이 들어오더니 고주파음이 나면서 인터넷이 끊겼습니다.
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>그 후 공유기 초기화를 했는데도 소용이 없네요. 공유기를 껐다가 다시켜면 파란색 불이 전부 들어오다가 전부 꺼진 후 5초쯤 뒤에 다시 전부 들어오고는 그상태 그대로 유지됩니다. 주황색 불은 파워만 들어와있고 나머진 꺼저 있습니다. 유선은 한대만 물린 상태라 전에는 1번불만 들어왔었습니다.
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>일단 제가 할 수 있는 조치좀 알려주세요. 현제 외국에서 사용중이라 수리접수를 할 수 없네요. 감사합니다.







































