Q504

Question

Q504제품을 사용하고 있습니다.
첫날은 연결해서 컴퓨터 두대로 인터넷을 다 했는데
다음날 부터 네트워트 상에서는 연결이 됬는데
인터넷 창을 띄우면 페이지를 표지 할수 없다고 나와요
그리고 제 컴퓨터에서는 CD설치가 안되고
램카드? 드라이ㅂ를 설치하라고 경고창만 나옵니다,..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이다래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 사용중 인터넷 연결이 되지 않는다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 인터넷 연결이

정상적으로 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 초기화 후

인터넷 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 이다래 님이 쓰신 내용
Q504제품을 사용하고 있습니다.
첫날은 연결해서 컴퓨터 두대로 인터넷을 다 했는데
다음날 부터 네트워트 상에서는 연결이 됬는데
인터넷 창을 띄우면 페이지를 표지 할수 없다고 나와요
그리고 제 컴퓨터에서는 CD설치가 안되고
램카드? 드라이ㅂ를 설치하라고 경고창만 나옵니다,..
감사합니다.