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답변[re] 여러가지 문제가 발생했습니다..

2010.03.23조회 212

안녕하세요~ 변상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 특정 PC가 연결되지 않는 문제의 경우 공유기의 LAN포트와 랜선 PC들의 랜카드중 문제점을 점검하는 방법을 안내 하여 드렸으며

p2p 프로그램의 경우 공유기를 제거후 사용하려는PC에 인터넷 회선을 직접 연결하여 공유기가 없을때 정상 접속되는지 확인하여 주시고

정상 접속될 경울 아래의 게시물을 참고하여 TwinIP 기능을 설정후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.


twin IP 설정방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 변상진 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 환경은 4개의 유선 포트중 3개는 컴퓨터에 1개는 인터넷 전화기로 이용 중입니다..
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>무선은 사용하지 않고 있습니다..
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>그런데 몇일전 부터 1개의 컴퓨터에서 인터넷 사용이 안됩니다.. 선이 끊어졌나 해서 다른컴
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>퓨터에 선을 연결했지만 잘 작동하니 선 문제는 아니더군요..
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>안돼는 컴퓨터의 랜선을 다른 포트에 연결해봤지만 안됍니다... 마지막으로 컴퓨터 자체의
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>문제를 의심하여 작동 안하는 컴퓨터를 작동하는 컴퓨터 장소에서 교체하니 인터넷이 되더
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>군요.. 컴퓨터 자체의 문제도 아니라는 거죠..
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>그렇다면 마지막으로 생각할 문제느 공유기 자체의  문제 밖에 안 남는데 공장 초기화도 여
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>러번 해봤지만 연결이 안됩니다.. 공유기의 파란불 자체가 안들어 옵니다.. 어떻게 해야할
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>까요??
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>또 하나의 문제는 DMZ설정 문제 입니다.. 공유기 DMZ설정을 하고 P2P설정을 해봤지만
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>안됍니다.. 그래서 해결책에 나와 있는 데로 공장 초기화도 몇번을 해봤지만 안돼는 군요..
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>혹시나 해서 다른 컴퓨터에서 P2P를 해봤지만 안됍니다.. 포트 포워드도 해봤지만 작동
>
>안합니다..
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>저는 공유기를 새로 사야 하는 건가요??? 참속도도 좋고 사용중에 인터넷 끊어진적도 없어서
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>맘에 들어서 다른걸로 바꾸기 그렇습니다.. 해결책을 말해주세요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 여러가지 문제가 발생했습니다..
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선LG 파워콤
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안녕하세요~ 변상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 특정 PC가 연결되지 않는 문제의 경우 공유기의 LAN포트와 랜선 PC들의 랜카드중 문제점을 점검하는 방법을 안내 하여 드렸으며 p2p 프로그램의 경우 공유기를 제거후 사용하려는PC에 인터넷 회선을 직접 연결하여 공유기가 없을때 정상 접속되는지 확인하여 주시고 정상 접속될 경울 아래의 게시물을 참고하여 TwinIP 기능을 설정후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. twin IP 설정방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 변상진 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 환경은 4개의 유선 포트중 3개는 컴퓨터에 1개는 인터넷 전화기로 이용 중입니다.. > >무선은 사용하지 않고 있습니다.. > > >그런데 몇일전 부터 1개의 컴퓨터에서 인터넷 사용이 안됩니다.. 선이 끊어졌나 해서 다른컴 > >퓨터에 선을 연결했지만 잘 작동하니 선 문제는 아니더군요.. > >안돼는 컴퓨터의 랜선을 다른 포트에 연결해봤지만 안됍니다... 마지막으로 컴퓨터 자체의 > >문제를 의심하여 작동 안하는 컴퓨터를 작동하는 컴퓨터 장소에서 교체하니 인터넷이 되더 > >군요.. 컴퓨터 자체의 문제도 아니라는 거죠.. > >그렇다면 마지막으로 생각할 문제느 공유기 자체의  문제 밖에 안 남는데 공장 초기화도 여 > >러번 해봤지만 연결이 안됩니다.. 공유기의 파란불 자체가 안들어 옵니다.. 어떻게 해야할 > >까요?? > > >또 하나의 문제는 DMZ설정 문제 입니다.. 공유기 DMZ설정을 하고 P2P설정을 해봤지만 > >안됍니다.. 그래서 해결책에 나와 있는 데로 공장 초기화도 몇번을 해봤지만 안돼는 군요.. > >혹시나 해서 다른 컴퓨터에서 P2P를 해봤지만 안됍니다.. 포트 포워드도 해봤지만 작동 > >안합니다.. > > >저는 공유기를 새로 사야 하는 건가요??? 참속도도 좋고 사용중에 인터넷 끊어진적도 없어서 > >맘에 들어서 다른걸로 바꾸기 그렇습니다.. 해결책을 말해주세요.. 감사합니다.

[2010-03-23 02:28:17]
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