답변[re] 오늘 오전에 글을 남겼었는데요

안녕하세요~ 이희제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 제품 CPU 램프의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이희제 님이 쓰신 내용 <<< > >통화후 한시간정도 지나서 >어제와 같은 증상이 발생하였습니다. > >브로드 기사님이 또다시 오셨는데 >공유기가 ip주소를 받지 못한다구 하더군요 > >브로드 모뎀으로 ip받고 공유기 다시 연결해도 >안되네요 > >기사님꼐서 아마 공유기 수리나 교환해야 할듯 하다고 >말합니다 ㅜㅜ > >연락주세요~ >기다리겠습니다. > 감사합니다.