답변[re] 유니콘에 Xtreamer e-TRAYz

안녕하세요~ 김재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 외부에서 공유기 하단에 있는 장비로 연결하려는 것으로 보이며 공유기의 포트개방을 통한 설정을 진행하셔야 할것으로 보입니다. (해당 장비의 설정은 따로 장비에서 확인해 주시기바랍니다.) 외부에서 접속시 공유기의 포트문제로 인하여 접속이 안되는경우가 대부분이며 이는 아래 게시물을 참고하여 DMZ설정을통한 포트개방을 진행하여 주시기 바랍니다. DMZ 설정방법 <--클릭~! 외부에서 접속시에는 공유기의 외부ip를 확인하여 외부ip로 접속을 시도하셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김재원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... > >유니콘의 Xtreamer e-TRAYz 를 사용하고 있습니다. > >외부에서 치고 들어 왔을때 어떻게 설정을 바꿔야 할지 모르겠습니다. >(내부에선 잘 돌아 갑니다.) > >제품은.. >http://www.eunicorn.co.kr/kimsboard7/_product.php?inc=xtreamer_etrayz > >ipTime하고  e-Trayz를 사 놓고 못 사용 하고 있습니다.. > >유저메뉴얼은.. >  http://www.eunicorn.co.kr/kimsboard7/bbs.php?table=unicorn_data&query=view&uid=420&p=1 > >그럼 부탁 드리겠습니다.. > >감사합니다. 감사합니다.