답변[re] 램프등 소멸

안녕하세요~ 김주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 전원 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김주형 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >한주에 시작인 월요일이네요 >한달 전쯤 n604m을 구입을 해서 사용하고 있었습니다 >그런데 어제 오후3시경에 갑지가 인터넷이 안되서 >공유기를 보니 램프의 등이 평상시 하고 다르게 켜지더군요 >평상시에는 전원.cpu.wan 이렇게 고정적으로 계속 불이 들어 오는것 >같았는데 인터넷이 안된후에 공유기 램프등은 >증상이 전원은 빠르게 깜박깜박 거리면서 >cpu,wan 의 전원은 소등되어서 들어 오지 않네요 >리셋도 해보았고 아답터의 전원을 끈다음에 연결도 해보았는데 >같은 증상을 나타나고 있습니다 >이런 경우에는 어떻게 햐야 하는지요? >신속한 답변 부탁드립니다 감사합니다.