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답변[re] Q504접속장애문의

2010.03.22조회 248

안녕하세요~ 남진식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기의 연결은 정상적으로 되었으나 인터넷 연결이 되지 않는 문제가 있으셨으며

공유기 펌웨어 업데이트 후 연결을 하여 보시기로 하셨습니다.


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감사합니다.


>>> 남진식 님이 쓰신 내용 <<<
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>q504 사용자입니다
>얼마전 한국통신에서 지역케이블인터넷으로 바꿧는데요 >설치도우미 자동으로도 해보고 수동설치로도 해보고 했습니다. >설치도우미에서 인터넷연결이 되었다고 메세지가 나오고 >또한 인터넷은 연결된것 같은데 > 네이버 화면등이 검색창만 뜹니다 >어떤때는 아래 몇줄 더 나타날때도 있고요 >기타 다음등 모든 화면이 인터넷메인화면으로는 들어가지는 못합니니다.
>
>그래서 전에 사용하던 q204제품으로 바꾸면 모든동작이 잘되고요 >고장일까요? >해결방법 문의 드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Q504접속장애문의
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 남진식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 연결은 정상적으로 되었으나 인터넷 연결이 되지 않는 문제가 있으셨으며 공유기 펌웨어 업데이트 후 연결을 하여 보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 남진식 님이 쓰신 내용 <<< > >q504 사용자입니다 >얼마전 한국통신에서 지역케이블인터넷으로 바꿧는데요 >설치도우미 자동으로도 해보고 수동설치로도 해보고 했습니다. >설치도우미에서 인터넷연결이 되었다고 메세지가 나오고 >또한 인터넷은 연결된것 같은데 > 네이버 화면등이 검색창만 뜹니다 >어떤때는 아래 몇줄 더 나타날때도 있고요 >기타 다음등 모든 화면이 인터넷메인화면으로는 들어가지는 못합니니다. > >그래서 전에 사용하던 q204제품으로 바꾸면 모든동작이 잘되고요 >고장일까요? >해결방법 문의 드립니다. > 감사합니다.

[2010-03-22 03:00:21]
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▲공유기 사용시 보안
▼공유기가 설치가 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-44706처리 완료Q504접속장애문의남**226
 ㄴ[re] Q504접속장애문의고객지원실247
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