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답변[re] N704M과 PS3 무선랜 질문드립니다.

2010.03.22조회 1,005

안녕하세요~ 이주헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

무선으로 pc와 연결시 특별한 문제가 없다면 따로 공유기쪽에서의 설정은 필요없습니다. 공유기와 무선으로 너무 근거리에 있을경우 오히려 수신에 문제가 발생되는 경우가 있으며 해당 게임기만 이와같은 증상이 발생된다면 11n무선신호와의 특성으로 인한 문제일 가능성도 있습니다.

이와같은 상황으로 볼때 공유기 자체의 문제일 가능성은 매우 적은상태이며 공유기의 무선모드를 b/g모드로 낮추어 사용시 동일한 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 제품교환이나 반품의경우 제품 구매처로 문의해 주셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 이주헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존에 G104와 PS3의 무선랜 기능으로 온라인게임을 즐기고 있었습니다.
>
>PS3의 무선랜 카드는 B/G 규격만을 지원하는 것을 알았지만 >최신 공유기가 좀 더 안정적인 속도를 보장해 주지 않을까 하는 마음에 >N704M 을 구입하게 되었습니다. 하지만 핑이 너무나도 불안정하더군요. >증상은 다음과 같습니다.
>
>                 G104        N704M
>PC 유선       안정        안정 >G054UA        안정        안정 >PS3 유선      안정        안정 >PS3 무선      안정        불안정 >(* 해당 공유기와 무선통신의 경우, 거리는
> * G054UA는 벽하나 사이로 1m,
> * PS3 무선은 벽없이 1m 입니다)
>
>유독 PS3 무선만이 핑이 주기적으로 빨랐다 느렸다를 랜덤한 시간을 두고 반복합니다. >이 때문에 온라인게임내에서 심한 렉을 겪게 됩니다. >이것저것 테스트를 해보았지만 안정적인 핑속도를 얻지는 못했습니다.
>
>G104 는 특별한 문제는 없었는데 N704M은 왜 이런지 모르겠네요.
>
>만약 이 제품에만 이상이 있는거라면 같은 모델로 교환방법, >또, 이 모델에 이상이 있는거라면 다른 모델로 교환방법,
>
>해당 문제나 질문에 대한 답변부탁드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N704M과 PS3 무선랜 질문드립니다.
이름고객지원실
제품명159
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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안녕하세요~ 이주헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 무선으로 pc와 연결시 특별한 문제가 없다면 따로 공유기쪽에서의 설정은 필요없습니다. 공유기와 무선으로 너무 근거리에 있을경우 오히려 수신에 문제가 발생되는 경우가 있으며 해당 게임기만 이와같은 증상이 발생된다면 11n무선신호와의 특성으로 인한 문제일 가능성도 있습니다. 이와같은 상황으로 볼때 공유기 자체의 문제일 가능성은 매우 적은상태이며 공유기의 무선모드를 b/g모드로 낮추어 사용시 동일한 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 마지막으로 제품교환이나 반품의경우 제품 구매처로 문의해 주셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이주헌 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 G104와 PS3의 무선랜 기능으로 온라인게임을 즐기고 있었습니다. > >PS3의 무선랜 카드는 B/G 규격만을 지원하는 것을 알았지만 >최신 공유기가 좀 더 안정적인 속도를 보장해 주지 않을까 하는 마음에 >N704M 을 구입하게 되었습니다. 하지만 핑이 너무나도 불안정하더군요. >증상은 다음과 같습니다. > >                 G104        N704M >PC 유선       안정        안정 >G054UA        안정        안정 >PS3 유선      안정        안정 >PS3 무선      안정        불안정 >(* 해당 공유기와 무선통신의 경우, 거리는 > * G054UA는 벽하나 사이로 1m, > * PS3 무선은 벽없이 1m 입니다) > >유독 PS3 무선만이 핑이 주기적으로 빨랐다 느렸다를 랜덤한 시간을 두고 반복합니다. >이 때문에 온라인게임내에서 심한 렉을 겪게 됩니다. >이것저것 테스트를 해보았지만 안정적인 핑속도를 얻지는 못했습니다. > >G104 는 특별한 문제는 없었는데 N704M은 왜 이런지 모르겠네요. > >만약 이 제품에만 이상이 있는거라면 같은 모델로 교환방법, >또, 이 모델에 이상이 있는거라면 다른 모델로 교환방법, > >해당 문제나 질문에 대한 답변부탁드립니다. > 감사합니다.

[2010-03-22 02:19:43]
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▲무선 접속문제 및 유선 끊기는 현상[N704M]
▼유무선 포트미러링 되는 공유기 모델좀 알려주세요.
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