답변[re] nx 505 유선 작동 불량

안녕하세요~ 김진보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 포트 이상 확인 방법을 안내해드렸으며 랜케이블로 공유기 포트를 연결하여 점등되는경우 포트의 이상이 없으며 다른 랜케이블 등으로 교체하여 사용해 보시기 바랍니다. 또한 포트에 점등이 안되는경우 제품 a/s점검을 받아보셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김진보 님이 쓰신 내용 <<< > >수원 방송이구요 모뎀에 연결해서 컴퓨터에 연결하면 연결 불량이라고 나옵니다. >무선으로 잡으로면 연결이 됩니다. >전에도 n704를 쓰다가 as를 다녀오니 공유기는 문제가 없다고 하길래 다시 505를 다시 연결했더니 똑같은 증상이 나타납니다. > >유선을 연결하면 아예 컴(윈도우7)에서 모뎀으로 연결이 안된다고 나옵니다. >공유기 포트에도 led불이 안들어 오더군요.. > >문제가 무엇인지. 그리고 모뎀에 바로 다이렉트로 연결을 하면 유선 인터넷이 잘되는걸 봐서는 랜카드가 문제는 아닌거 같더군요. > >질문글을 봐도 이런건 없던데 as를 가져가도 문제가 없다고 하고 하니 머가 문제인지 수원 방송에서 공유기를 막아 놓은것도 아니잖아요 무선은 연결이 되니 말이죠.. >원래 다운은 100 업은 30을 쓰고 있어요 무선으로 연결시 속도는 다운 30 업 5정도 나와요.. > > 감사합니다.