답변[re] N504 장애 및 AS문의

안녕하세요~ 탁상아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품을 보내실 때 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 탁상아 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >제가 N504 를 사용하고 있는데 지난 일요일(21일) 오후에 무선 인터넷이 > >안되어 공유기를 살펴보니 1번에서 5번까지의 LED및 WAN LED가 계속 점멸되더니 > >지금은 PWR LED에만 불이 들어옵니다. > >전원을 껐다가 넣으면 PWR에만 불이 들어오고 그 밝기도 현저하게 어둡습니다. > >공유기 하단의 바코드에 N504 08081501081 이라고 적혀있는데 > >이게 Serial Number이지요? > >무상 AS가 2년이라고 알고 있는데 AS를 어떻게 해야되는지 알려주십시오. > > >감사 합니다. > 감사합니다.