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답변[re] 갑자기 모든포트 에 불이들어오고 먹통이네요.

2010.03.19조회 129

안녕하세요~ 이상헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

기재해주신 공유기 동작의 경우 전원아답터 또는 공유기상에 전원부 문제로 인해 발생된 증상으로 판단되며, 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이상헌 님이 쓰신 내용 <<<
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>갑자기 모든포트 에 불이들어오고 CPU와 무선랜 불은 안들어오네요
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>초기화 시도 했지만 안되고요. 전원을 다시 넣으면 포트에 모든 불이 들어오고 CPU와 무선랜 불은 깜박거리고 다시 전원 넣은것처럼 4~5회 반복되다 포트에만 모두 점등되고 먹통입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 모든포트 에 불이들어오고 먹통이네요.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선쿡 FTTH
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안녕하세요~ 이상헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 공유기 동작의 경우 전원아답터 또는 공유기상에 전원부 문제로 인해 발생된 증상으로 판단되며, 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상헌 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 모든포트 에 불이들어오고 CPU와 무선랜 불은 안들어오네요 > >초기화 시도 했지만 안되고요. 전원을 다시 넣으면 포트에 모든 불이 들어오고 CPU와 무선랜 불은 깜박거리고 다시 전원 넣은것처럼 4~5회 반복되다 포트에만 모두 점등되고 먹통입니다. 감사합니다.

[2010-03-19 03:56:46]
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▼자꾸 끊기네요.
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